Descripción del puesto

El / La supervisor (a) de sucursal es el responsable de liderar la gestión comercial y operativa de la sucursal, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, la calidad en la atención al cliente y la correcta ejecución de los procesos internos. Supervisa al equipo de ventas y soporte, impulsa estrategias comerciales locales, coordina inventarios y mantiene altos estándares de servicio alineados con los objetivos de la empresa.

Principales Funciones:

• Coordinar, motivar y supervisar al equipo de ventas y personal de apoyo en la sucursal.
• Evaluar el desempeño del equipo y promover un ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados.
• Ejecutar estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas mensuales y anuales.
• Analizar indicadores de desempeño y proponer acciones correctivas cuando sea necesario.
• Atención y experiencia del cliente.
• Controlar procesos administrativos, documentación de ventas y reportes operativos.
• Supervisar el estado y rotación del inventario vehicular.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos, políticas internas y normativas legales.
• Velar por el orden, limpieza y presentación adecuada de la sucursal y del personal.
• Mantener comunicación fluida con las áreas de mercadeo, logística, finanzas y recursos humanos para el buen funcionamiento de la sucursal.

Requisitos

• Experiencia previa en puestos de gestión.
• Habilidades de Liderazgo.
• Conocimiento del sector automotriz (deseable).
• Habilidades de comunicación.
• Habilidades de planificación y organización.
• Habilidades de venta y servicio al cliente.
• Actitud positiva.
• Licenciatura en Administración, Mercadeo, Ventas o afín.
• Manejo del idioma inglés intermedio (deseable).

Beneficios

• Salario base + comisiones
• Incentivos por cumplimiento de metas
• Seguro Colectivo
• Capacitación y Desarrollo
• Oportunidad de crecimiento