Descripción del puesto

Responsable de la prospección y atención de nuevos leads tanto locales como internacionales, así como del mantenimiento y crecimiento de la cartera de clientes. Incluye la creación y verificación de clientes en el sistema, además de la elaboración de reportes semanales sobre el desempeño y los indicadores del área comercial para dar seguimiento a la gestión y resultados del departamento.
Principales Responsabilidades:

• Identificar y prospectar nuevas oportunidades de negocio en el mercado local e internacional.
• Gestionar y dar seguimiento a leads comerciales hasta su conversión en clientes.
• Mantener, fortalecer y expandir la cartera actual de clientes.
• Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con clientes nacionales e internacionales.
• Presentar y promover los servicios de logística, transporte y comercio exterior de la empresa.
• Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones adaptadas a las necesidades del cliente.
• Negociar tarifas, condiciones comerciales y acuerdos de servicio.
• Coordinar con las áreas operativas para garantizar el cumplimiento de los servicios ofrecidos.
• Crear y verificar nuevos clientes en el sistema interno de la empresa.
• Actualizar y mantener la información comercial y documental de los clientes.
• Preparar reportes semanales de gestión comercial, incluyendo visitas, oportunidades, cierres e indicadores de desempeño.
• Monitorear el cumplimiento de metas de ventas y KPIs del área comercial.
• Participar en reuniones de seguimiento y presentar avances del pipeline de ventas.
• Realizar visitas comerciales y reuniones presenciales o virtuales con clientes.
• Representar a la empresa en ferias, eventos y actividades de networking del sector.
• Investigar tendencias del mercado, competencia y oportunidades de crecimiento.
• Coordinar viajes nacionales e internacionales para desarrollo de negocios.
• Garantizar altos niveles de satisfacción y fidelización de clientes.
• Atender y resolver consultas o requerimientos comerciales de manera oportuna.
• Cumplir con los objetivos de ventas y rentabilidad establecidos por la organización.

Requisitos

• Estudios universitarios completos.
• Conocimientos en logística y comercio exterior.
• Inglés intermedio indispensable.
• Experiencia comprobada en desarrollo de negocios y generación de nuevas oportunidades comerciales.
• Experiencia en agencias de cargas o similares.
• Experiencia en manejo de clientes locales e internacionales.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir objetivos comerciales.
• Disponibilidad para viajar fuera del país.

Beneficios

Salario competitivo acorde con experiencia y mercado.
Comisiones por ventas.
Beneficios de ley.