Descripción del puesto
Responsable de la prospección y atención de nuevos leads tanto locales como internacionales, así como del mantenimiento y crecimiento de la cartera de clientes. Incluye la creación y verificación de clientes en el sistema, además de la elaboración de reportes semanales sobre el desempeño y los indicadores del área comercial para dar seguimiento a la gestión y resultados del departamento.
Identificar y prospectar nuevas oportunidades de negocio en el mercado local e internacional.
Gestionar y dar seguimiento a leads comerciales hasta su conversión en clientes.
Mantener, fortalecer y expandir la cartera actual de clientes.
Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con clientes nacionales e internacionales.
Presentar y promover los servicios de logística, transporte y comercio exterior de la empresa.
Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones adaptadas a las necesidades del cliente.
Negociar tarifas, condiciones comerciales y acuerdos de servicio.
Coordinar con las áreas operativas para garantizar el cumplimiento de los servicios ofrecidos.
Crear y verificar nuevos clientes en el sistema interno de la empresa.
Actualizar y mantener la información comercial y documental de los clientes.
Preparar reportes semanales de gestión comercial, incluyendo visitas, oportunidades, cierres e indicadores de desempeño.
Monitorear el cumplimiento de metas de ventas y KPIs del área comercial.
Participar en reuniones de seguimiento y presentar avances del pipeline de ventas.
Realizar visitas comerciales y reuniones presenciales o virtuales con clientes.
Representar a la empresa en ferias, eventos y actividades de networking del sector.
Investigar tendencias del mercado, competencia y oportunidades de crecimiento.
Coordinar viajes nacionales e internacionales para desarrollo de negocios.
Garantizar altos niveles de satisfacción y fidelización de clientes.
Atender y resolver consultas o requerimientos comerciales de manera oportuna.
Cumplir con los objetivos de ventas y rentabilidad establecidos por la organización.
Requisitos
- Estudios universitarios completos.
- Conocimientos en logística y comercio exterior.
- Inglés intermedio indispensable.
- Cartera actual comprobable.
- Auto propio
- Experiencia en agencias de cargas o similares.
- Experiencia en manejo de clientes locales e internacionales.
- Facilidad de expresión y extrovertido.
- Facilidad para trabajar bajo presión y resultados.
- Disponibilidad para viajar fuera del país.
- Disponibilidad para trabajar en Panamá Pacífico.
Beneficios
Comisiones por ventasSeguro de salud a los 6 meses