Descripción del puesto

• Planteamiento estratégico al momento de
• Activación de cartera local
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos
• Parametrizar los procesos
• Verificación y comprobación de asignaciones de cuentas equitativas en el equipo
• Apoyo y guía a los colaboradores
• Generar reportes mensuales
• Involucrarse en la parte operativa
• Manejo de grandes equipos de trabajo

Requisitos

• Agencias de cobro (mínimo 5 años)
• Cobranza de carteras judiciales y castigadas
• Liderando equipos de cobranza en call center
• Cobranza masiva de créditos de consumo (TDC, Préstamos personales)
• Reportería
• Manejo de parte operativa y gerencial
• Como coach motivacional hacia los colaboradores bajo su responsabilidad
• Inglés intermedio
• Manejo de grandes bases de datos de excel

Beneficios