Descripción del puesto

La posición Asistente de Administración de Clínicas es responsable de apoyar la gestión operativa y administrativa de la clínica, con especial enfoque en seguros médicos privados. Analiza cuentas y coberturas, verifica pólizas, coordina procesos con aseguradoras (autorizaciones, reclamos, pagos), organiza la documentación contable para el contador, supervisa y respalda al personal de recepción en temas de seguros, atiende dudas de pacientes y mantiene registros y reportes actualizados para garantizar una operación fluida, ordenada y precisa.

Principales Responsabilidades:

• Apoyar la gestión administrativa general de la clínica (documentación, facturación básica, coordinación con contabilidad).
  
  
• Preparar y organizar la documentación para el contador externo (soportes, facturas, reportes, etc.).
  
  
• Analizar cuentas de pacientes con seguros médicos privados: coberturas, deducibles, copagos, gastos no cubiertos.
  
  
• Verificar pólizas y elegibilidad de los pacientes antes de la prestación del servicio.
  
  
• Gestionar procesos con aseguradoras: autorizaciones, reclamos, seguimiento a pagos y aclaración de diferencias.
  
  
• Supervisar y apoyar el trabajo de recepción relacionado con verificación de pólizas y procesos de seguro.
  
  
• Atender dudas de pacientes relacionadas con su cobertura y apoyar en los trámites requeridos.
  
  
• Crear y actualizar reportes en Excel (ingresos, cuentas por cobrar, estadísticas básicas de seguros).
  
  
• Colaborar en el orden documental y archivo (físico y digital) vinculado a seguros médicos y gestiones administrativas.

Requisitos

• Estudios:
  
  
• Bachiller completo indispensable.
  
  
• Técnico o estudios parciales en Contabilidad, Administración, Seguros, o carreras afines (deseable).
  
  
• Experiencia:
  
  
• 2+ años trabajando en clínicas, hospitales o centros médicos en áreas como: analista de cuentas, cobranza a seguros, admisión o facturación de seguros médicos.
  
  
• También aplica experiencia en aseguradoras o corredurías en el ramo de salud (autorizaciones, reclamos, análisis de pólizas).
  
  
• Habilidades y competencias:
  
  
• Conocimiento funcional de conceptos de seguros de salud: cobertura, deducible, exclusiones, gastos no cubiertos, etc.
  
  
• Manejo básico de procesos contables (entrega de documentos a contador, entendimiento de facturas/notas de débito y crédito).
  
  
• Excel básico/intermedio (filtros, sumas, tablas sencillas).
  
  
• Capacidad para aprender y ejecutar las funciones de recepción relacionadas con seguros para poder supervisar al personal.
  
  
• Alta atención al detalle y precisión en el manejo de datos y documentos.
  
  
• Servicio al cliente empático y paciente para tratar con usuarios que no entienden los procesos de seguro.
  
  

Organización, confiabilidad y capacidad de manejar información sensible.

Beneficios

Salario Competitivo
Ambiente laboral de crecimiento