Descripción del puesto
Descripción del puesto:
Buscamos un (a) profesional dinámico (a) y orientado (a) al cliente para unirse a nuestro equipo en la sucursal de La Chorrera. Será responsable de recibir a los clientes, coordinar el ingreso de vehículos al taller, planificar las reparaciones y dar seguimiento a los trabajos realizados, garantizando un servicio eficiente y de calidad.
Principales responsabilidades:
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Atender y asesorar a los clientes en el proceso de recepción de vehículos.
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Planificar y coordinar las órdenes de trabajo en el taller.
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Dar seguimiento al estatus de los servicios y mantener informado al cliente.
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Coordinar con el equipo técnico para asegurar tiempos de entrega y calidad.
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Velar por la satisfacción y fidelización de los clientes.
Requisitos
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Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz o talleres.
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Conocimientos básicos de mecánica automotriz (deseable / no excluyente).
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Habilidades de planificación, organización y manejo de agendas.
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Excelente comunicación y orientación al servicio.
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Estudios en Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Administración, Ing., Industrial, Logistica o carreras afines.
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Residencia en La Chorrera o áreas cercanas.
Beneficios
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Salario competitivo.
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Estabilidad laboral en una empresa líder del sector.
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Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Planes de Carrera.