Descripción del puesto
Responsable de promover, comercializar y expandir los servicios de diagnóstico, laboratorio y atención médica de la red de clínicas y laboratorios del grupo. Su rol combina la venta consultiva con la representación institucional, fortaleciendo relaciones con médicos, hospitales, empresas, aseguradoras y clientes corporativos para impulsar el crecimiento sostenible del negocio.
Responsabilidades Principales:
Representar comercialmente al grupo de clínicas y laboratorios ante instituciones, empresas, médicos y organizaciones del sector salud.
Promover los servicios de laboratorio clínico, diagnóstico por imágenes, salud ocupacional y atención médica integral, según portafolio.
Identificar, prospectar y desarrollar nuevas cuentas comerciales: empresas, hospitales, clínicas privadas, aseguradoras, médicos referidores y programas corporativos de salud.
Realizar visitas periódicas para presentar servicios, establecer convenios y dar seguimiento a clientes existentes.
Negociar acuerdos comerciales, cotizaciones, precios y condiciones de servicio dentro de las políticas de la empresa.
Coordinar la ejecución de convenios con las áreas internas: laboratorio, atención al cliente, facturación, logística y servicio corporativo.
Monitorear el nivel de satisfacción del cliente, resolver incidencias y asegurar la calidad del servicio post-venta.
Mantener actualizado el CRM con información de visitas, oportunidades y forecast de ventas.
Elaborar reportes semanales/mensuales sobre resultados, actividad comercial y competencia.
Participar en ferias, congresos y eventos del sector salud representando a la organización.
Requisitos
Título universitario en áreas de Salud, Bioanálisis, Enfermería, Administración, Mercadeo o carreras afines.
Se valoran estudios complementarios en ventas, mercadeo o relaciones comerciales.
Mínimo 2 años de experiencia comprobada en ventas en el sector salud, preferiblemente en laboratorios clínicos, diagnóstico médico, farmacéuticas o aseguradoras.
Experiencia en ventas B2B (empresas, hospitales, instituciones) y relación con médicos o profesionales de salud.
Conocimiento del mercado médico y hospitalario en Panamá, sus procesos de compra y toma de decisiones.
Conocimiento general de servicios de laboratorio, diagnóstico y salud ocupacional.
Manejo de herramientas CRM, Excel y presentaciones comerciales.
Capacidad para interpretar y comunicar información técnica a distintos públicos.
Licencia de conducir vigente y vehículo propio.
Excelente habilidad de comunicación y capacidad para construir relaciones de confianza.
Carisma y presencia profesional, con orientación a resultados y servicio.
Autonomía y disciplina para planificar rutas, visitas y reportes.
Versatilidad y empatía para manejar conversaciones complejas o con alto nivel técnico.
Proactividad y pensamiento estratégico, con interés en proponer mejoras a los procesos comerciales.
Mínimo 2 años de experiencia comprobada en ventas en el sector salud, preferiblemente en laboratorios clínicos, diagnóstico médico, farmacéuticas o aseguradoras.
Experiencia en ventas B2B (empresas, hospitales, instituciones) y relación con médicos o profesionales de salud.
Conocimiento del mercado médico y hospitalario en Panamá, sus procesos de compra y toma de decisiones.
Conocimiento general de servicios de laboratorio, diagnóstico y salud ocupacional.
Manejo de herramientas CRM, Excel y presentaciones comerciales.
Capacidad para interpretar y comunicar información técnica a distintos públicos.
Licencia de conducir vigente y vehículo propio.
Excelente habilidad de comunicación y capacidad para construir relaciones de confianza.
Carisma y presencia profesional, con orientación a resultados y servicio.
Autonomía y disciplina para planificar rutas, visitas y reportes.
Versatilidad y empatía para manejar conversaciones complejas o con alto nivel técnico.
Proactividad y pensamiento estratégico, con interés en proponer mejoras a los procesos comerciales.
Compromiso con la ética, la confidencialidad y el cumplimiento de las regulaciones sanitarias.