Descripción del puesto
PROPÓSITO DEL CARGO
Garantizar la operación, seguridad, disponibilidad y evolución de la infraestructura de redes y plataformas de comunicación del Banco, a través de la implementación de soluciones resilientes, soporte especializado y mejora continua de los sistemas críticos.
FUNCIONES GENERALES
- Administrar, operar y asegurar la infraestructura de redes y plataformas de comunicación, cumpliendo con los procedimientos, controles y políticas de TI establecidos.
- Diseñar, implementar y mejorar la arquitectura de red, incorporando soluciones resilientes, actualizaciones tecnológicas y buenas prácticas del mercado.
- Configurar, mantener y monitorear equipos y servicios de red (enrutamiento, conmutación, voz IP, firewalls y sistemas asociados), asegurando su óptimo rendimiento.
- Atender, analizar y resolver incidentes de red y plataformas, brindando soporte especializado 24/7 y coordinando con proveedores externos cuando sea necesario.
- Participar en proyectos de TI, planes de trabajo, pruebas de contingencia y recuperación de desastres, así como en la puesta en producción de nuevas plataformas e infraestructuras.
- Velar por la seguridad, estabilidad y continuidad de los servicios, aplicando recomendaciones de seguridad, gestionando riesgos y escalando oportunamente incidencias relevantes.
- Documentar y mantener actualizada la arquitectura técnica, configuraciones y cambios, además de brindar soporte y consultoría a las distintas unidades de Tecnología de la Información.
Requisitos
- Ingeniería en Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afín.
- De 2 a 5 años en administración de redes e infraestructura.
- Deseable dominio completo del idioma inglés
- Conocimientos técnicos:
- Operación, administración y monitoreo de redes de comunicaciones.
- Experiencia operando equipos como routers, switches, equipos de voz, Wireless en fabricantes como Cisco, Fortinet, Juniper, Checkpoint, HPE, etc
- Experiencia deseable en:
- Cloud (AWS, Azure)
- Servidores
- Automatizaciones